Heducation: Zwei Schulungen, zwei Zielgruppen, ein Ziel

Unter unserem Heducation-Programm haben wir zu Beginn des Jahres gleich zwei Schulungen durchgeführt und dabei zwei wichtige Gruppen in den Fokus genommen: unsere ersten HEDmill One Käufer und unsere Wartungspartner.

26. + 27. Februar – Schulung für „die ersten 10“ in Göttingen

Da alle unsere HEDmill One Käufer vor der Auslieferung der Fräsmaschine eine zweitägige Abnahmeschulung bei uns in der Halle in Göttingen erhalten, war es nun für „die ersten 10“ Zeit für den nächsten Schritt. Nachdem sie nun teilweise seit über einem Jahr mit unserer HEDmill One arbeiten, ging die Schulung in die nächste Runde und das Wissen wurde gezielt vertieft.

Wir haben somit unsere ersten zehn HEDmill One Käufer mit ihren Mitarbeitern zu einer exklusiven zweitägigen Intensivschulung in unserer Produktion in Göttingen eingeladen und 19 Teilnehmer sind unserer Einladung gefolgt. Die Schulung lebte von den Teilnehmern selbst: Jeder konnte eigene Fälle mitbringen, welche gemeinsam besprochen und gelöst wurden. Auf dem Programm standen eine Vertiefung der Maschinenbedienung sowie ein weiterer Schulungsteil zur hyperDENT Software und unseren HEDmill One Hufschmied Fräsern. Die eigenen Fragen der Teilnehmer bildeten den roten Faden durch beide Tage. 
Das gesammelte Feedback aus der Praxis nehmen wir ernst — vieles davon fließt bereits direkt in die Weiterentwicklung unserer Maschine und unseres Supports ein.

25. + 26. März – Wartungspartner-Schulung in Karlsruhe

Nur einen Monat später folgte die nächste Schulung in Karlsruhe, diesmal adressiert an unsere Wartungspartner. Unsere Techniker zeigten ihnen über zwei Tage direkt an der Maschine, die fachgerechte Wartung der HEDmill One. Ergänzend wurde das Wissen zur Wartung der CIMT Pi5 aufgefrischt. Praxisnah, hands-on und genau das, was ein starkes Servicenetz braucht.

Mit dem Abschluss dieser Schulung sind wir nun offiziell bereit für die ersten HEDmill One Maschinenwartungen, welche dieses Jahr anstehen — ein wichtiger Meilenstein für uns und unsere Kunden.

Heducation wächst — und damit das Wissen rund um die HEDmill One. Bei unseren Kunden genauso wie bei unseren Partnern.

Ein herzliches Dankeschön an alle Teilnehmer und Partner, die diese Schulungen zu dem gemacht haben, was sie waren! ❤️