{"id":28961,"date":"2024-11-13T11:50:37","date_gmt":"2024-11-13T11:50:37","guid":{"rendered":"https:\/\/heds.dental\/?page_id=28961"},"modified":"2025-05-13T11:26:40","modified_gmt":"2025-05-13T11:26:40","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/heds.dental\/index.php\/agb\/","title":{"rendered":"AGB"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"28961\" class=\"elementor elementor-28961\">\n\t\t\t\t<div class=\"wd-negative-gap elementor-element elementor-element-b2b86ce e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"b2b86ce\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0ae7716 wd-width-100 elementor-widget elementor-widget-wd_title\" data-id=\"0ae7716\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_title.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-wrapper wd-set-mb reset-last-child wd-title-color-primary wd-title-style-default wd-title-size-extra-large text-center\">\n\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"liner-continer\">\n\t\t\t\t<h2 class=\"woodmart-title-container title wd-fontsize-xxxl\">AGB<\/h2> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"wd-negative-gap elementor-element elementor-element-9a69f4c e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"9a69f4c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-77b03b2 elementor-widget elementor-widget-wd_text_block\" data-id=\"77b03b2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_text_block.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-text-block reset-last-child text-left\">\n\t\t\t\n\t\t\t<style>\n  ol[type=\"a\"] {\n    list-style-type: lower-alpha;\n  }\n<\/style>\n<p><b>Allgemeine Verkaufsbedingungen der HEDS Group GmbH<\/b><b><\/b><\/p>\n<ol>\n<li aria-level=\"1\"><b style=\"display:block; margin-top:2em;\">Geltungsbereich<\/b>\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AVB) gelten f\u00fcr alle Gesch\u00e4ftsbeziehungen der HEDS Group GmbH mit ihren Kunden (\u201eKunden\u201c), insbesondere f\u00fcr Vertr\u00e4ge \u00fcber den Verkauf und\/oder die Lieferung beweglicher Sachen (\u201eWaren\u201c) sowie f\u00fcr Vertr\u00e4ge \u00fcber die Erbringung von Dienstleistungen oder werkvertraglichen Leistungen. Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten nur, sofern der K\u00e4ufer Unternehmer (\u00a7 14 BGB), eine juristische Person des \u00f6ffentlichen Rechts oder ein \u00f6ffentlich-rechtliches Sonderverm\u00f6gen im Sinne von \u00a7 310 Absatz 1 BGB ist.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Unsere Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten ausschlie\u00dflich. Abweichende, entgegenstehende oder erg\u00e4nzende Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir ihrer Geltung ausdr\u00fccklich zugestimmt haben. Dieses Zustimmungserfordernis gilt auch dann, wenn der Kunde im Rahmen der Bestellung auf seine AGB verweist und wir den AGB nicht ausdr\u00fccklich widersprochen haben.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr Vertr\u00e4ge \u00fcber den Verkauf und\/oder die Lieferung beweglicher Sachen (\u201eWaren\u201c) sowie f\u00fcr Vertr\u00e4ge \u00fcber die Erbringung von Dienstleistungen und werkvertraglichen Leistungen, insbesondere Wartungs-, Schulungs-, Support- und Beratungst\u00e4tigkeiten. Unber\u00fchrt bleibt, ob wir die Ware selbst herstellen oder bei Zulieferern einkaufen (\u00a7\u00a7\u202f433, 650 BGB), oder ob es sich um einmalige oder fortlaufende Dienstleistungen handelt.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Im Einzelfall getroffene, individuelle Vereinbarungen mit dem Kunden (einschlie\u00dflich Nebenabreden, Erg\u00e4nzungen und \u00c4nderungen) und Angaben in unserer Auftragsbest\u00e4tigung haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen. F\u00fcr den Inhalt derartiger Vereinbarungen ist, vorbehaltlich des Gegenbeweises, ein schriftlicher Vertrag bzw. unsere schriftliche Best\u00e4tigung ma\u00dfgebend.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sofern einzelne Bestimmungen dieser AGB ausdr\u00fccklich nur f\u00fcr den Verkauf von Waren oder ausschlie\u00dflich f\u00fcr die Erbringung von Dienstleistungen bestimmt sind, ist dies entsprechend gekennzeichnet. Im \u00dcbrigen gelten die Bestimmungen dieser AGB f\u00fcr beide Leistungsarten gleicherma\u00dfen.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Rechtserhebliche Erkl\u00e4rungen sowie Anzeigen des Kunden hinsichtlich des Vertrags (z. B. M\u00e4ngelanzeigen, Fristsetzungen, R\u00fccktritt oder Minderung) sind schriftlich, also in Schrift- und Textform (z. B. Brief, E-Mail, Telefax) abzugeben. Weitergehende gesetzliche Formvorschriften sowie weitere Nachweise (ggf. bei Zweifeln \u00fcber die Legitimation des Erkl\u00e4renden) bleiben unber\u00fchrt.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sofern Hinweise auf die Geltung gesetzlicher Vorschriften erfolgen, ist zu beachten, dass diesen lediglich eine klarstellende Bedeutung zukommt. Es gelten die gesetzlichen Vorschriften - auch wenn keine entsprechende Klarstellung erfolgt ist - in den Grenzen, in denen sie nicht durch die Allgemeinen Verkaufsbedingungen abge\u00e4ndert oder ausgeschlossen werden.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Im Fall von Rahmen- oder Dauerschuldverh\u00e4ltnissen (z.\u202fB. Wartungsvertr\u00e4ge) behalten wir uns vor, diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen bei ge\u00e4nderten rechtlichen, technischen oder wirtschaftlichen Rahmenbedingungen angemessen anzupassen. \u00dcber \u00c4nderungen werden wir den Kunden in Textform informieren. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang der \u00c4nderungsmitteilung, gelten die ge\u00e4nderten Bedingungen als angenommen.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li><b style=\"display:block; margin-top:2em;\">Angebot und Vertragsabschluss<\/b>\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Dies gilt auch dann, wenn wir dem K\u00e4ufer Kataloge, technische Dokumentationen (z. B. Zeichnungen, Pl\u00e4ne, Berechnungen, Kalkulationen, Verweisungen auf DIN-Normen) sowie sonstige Produktbeschreibungen oder Unterlagen (auch in elektronischer Form), \u00fcberlassen haben. An allen in Zusammenhang mit der Auftragserteilung dem Kunden \u00fcberlassenen Unterlagen behalten wir uns Eigentums- und Urheberrechte vor. Diese Unterlagen d\u00fcrfen Dritten nicht zug\u00e4nglich gemacht werden, es sei denn, wir erteilen dazu dem K\u00e4ufer unsere ausdr\u00fcckliche schriftliche Zustimmung<\/span><b>.<\/b><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Bei der Bestellung von Waren oder Beauftragung von Dienstleistungen durch den Kunden handelt es sich um ein unverbindliches Vertragsangebot nach \u00a7 145 BGB. F\u00fcr den Fall, dass sich aus der Bestellung nichts Anderweitiges ergibt, sind wir berechtigt, dieses Vertragsangebot innerhalb von zwei Wochen nach dessen Zugang bei uns anzunehmen<\/span><b>.<\/b><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Die Annahme des Vertragsangebots von Seiten des Kunden kann entweder schriftlich (z. B. durch eine Auftragsbest\u00e4tigung) oder durch Auslieferung der Ware oder Erbringung der Dienstleistung an den Kunden erkl\u00e4rt werden. F\u00fcr den Fall, dass wir als Verk\u00e4ufer das Angebot des Kunden nicht innerhalb der Frist von Ziffer 2.2. annehmen, sind an den Kunden \u00fcbermittelte Unterlagen unverz\u00fcglich an uns zur\u00fcckzusenden.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li><b style=\"display:block; margin-top:2em;\">Preise und Zahlungsvereinbarungen<\/b>\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sofern im Einzelfall schriftlich nichts Gegenteiliges vereinbart wird, gelten unsere jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Preise ab Lager, zuz\u00fcglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Kosten der Verpackung werden gesondert in Rechnung gestellt. Sofern keine Festpreisabrede getroffen wurde, bleiben angemessene Preis\u00e4nderungen wegen ver\u00e4nderter Lohn-, Material- und Vertriebskosten f\u00fcr Lieferungen, die 3 Monate oder sp\u00e4ter nach Vertragsabschluss erfolgen, vorbehalten.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Im Rahmen eines Versendungskaufs hat der Kunde die Transportkosten ab Lager und die Kosten einer ggf. vom Kunden gew\u00fcnschten Transportversicherung zu tragen. F\u00fcr den Fall, dass wir nicht die im Einzelfall entstandenen Transportkosten in Rechnung stellen, erheben wir eine Transportkostenpauschale (ausschlie\u00dflich Transportversicherung) in H\u00f6he von 5\u202f% des Nettowarenwerts, sofern diese dem durchschnittlichen Aufwand entspricht. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass die tats\u00e4chlichen Kosten niedriger waren. Etwaige Z\u00f6lle, Geb\u00fchren, Steuern und sonstige \u00f6ffentliche Abgaben hat der K\u00e4ufer zu tragen.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Die Zahlung des Kaufpreises hat ausschlie\u00dflich auf das umseitig genannte Konto zu erfolgen. Der Abzug von Skonto ist nur bei schriftlicher besonderer Vereinbarung zul\u00e4ssig.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist der Kaufpreis f\u00e4llig und zu zahlen innerhalb von vierzehn Tagen ab Rechnungsstellung und Lieferung bzw. Abnahme der Ware. Wir sind jedoch, auch im Rahmen einer laufenden Gesch\u00e4ftsbeziehung, jederzeit berechtigt, eine Lieferung ganz oder teilweise nur gegen Vorkasse durchzuf\u00fchren. Einen entsprechenden Vorbehalt erkl\u00e4ren wir sp\u00e4testens mit der Auftragsbest\u00e4tigung.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Der Kunden kommt in Verzug, wenn die vorstehende Zahlungsfrist abl\u00e4uft. W\u00e4hrend des Verzugs ist der Kaufpreis zum jeweils geltenden gesetzlichen Verzugszinssatz nach \u00a7 288 Absatz 2 BGB in H\u00f6he von neun Prozentpunkten \u00fcber dem jeweiligen Basiszinssatz zu verzinsen . Die Geltendmachung eines weitergehenden Verzugsschadens behalten wir uns vor. Gegen\u00fcber Kaufleuten bleibt unser Anspruch auf den kaufm\u00e4nnischen F\u00e4lligkeitszins nach \u00a7 353 HGB unber\u00fchrt.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sofern nach Vertragsschluss abzusehen ist, dass unser Anspruch auf Zahlung des Kaufpreises aufgrund von mangelnder Leistungsf\u00e4higkeit von Seiten des Kunden gef\u00e4hrdet ist (z.B. durch Antrag auf Er\u00f6ffnung eines Insolvenzverfahrens), sind wir nach den gesetzlichen Vorschriften zur Leistungsverweigerung und, gegebenenfalls nach Fristsetzung, zum R\u00fccktritt vom Vertrag berechtigt (\u00a7 321 BGB). Bei Vertr\u00e4gen, bei welchen die Herstellung unvertretbarer Sachen (Einzelanfertigungen) geschuldet ist, k\u00f6nnen wir sofort einen R\u00fccktritt erkl\u00e4ren. Die gesetzlichen Vorschriften \u00fcber die Entbehrlichkeit einer Fristsetzung bleiben insoweit unber\u00fchrt.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li><b style=\"display:block; margin-top:2em;\">Zur\u00fcckbehaltungsrechte<\/b><b><br \/>\n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Aufrechnungs- oder Zur\u00fcckbehaltungsrechte stehen dem Kunden nur f\u00fcr den Fall zu, dass sein Anspruch rechtskr\u00e4ftig festgestellt oder unbestritten ist, und sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverh\u00e4ltnis beruht. Im Falle von M\u00e4ngeln an der gelieferten Ware oder mangelhafter Ausf\u00fchrung einer Dienstleistung bleiben die Gegenrechte des K\u00e4ufers, insbesondere gem\u00e4\u00df Ziffer 8.6 Satz 2 dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen, unber\u00fchrt.<\/span><\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b style=\"display:block; margin-top:2em;\">Lieferfrist und Lieferverzug<\/b>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Die Frist zur Lieferung oder zur Erbringung von Dienstleistungen wird individuell vereinbart oder von uns bei Annahme der Bestellung bzw. des Auftrags angegeben. Soweit keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde, gelten folgende Regelfristen:<\/span>\n<ol type=\"a\">\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">F\u00fcr im HEDshop bestellte Lagerartikel betr\u00e4gt die Lieferfrist ca. 3-5 Werktage ab Vertragsschluss.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"3\"><span style=\"font-weight: 400;\">F\u00fcr Dienstleistungen im Rahmen der HEDligner-Behandlung gelten die jeweils im HEDligner-Portal ver\u00f6ffentlichten Bearbeitungszeiten (z.\u202fB. Erstellung Behandlungsplan: 5 Werktage nach vollst\u00e4ndigem Datenupload bei Auftragsannahme).<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"3\"><span style=\"font-weight: 400;\">F\u00fcr den Verkauf von Industriefr\u00e4smaschinen wird die Lieferfrist individuell im Kaufvertrag festgelegt.<br \/>\n<\/span>Gesetzliche Vorschriften \u00fcber die Fristberechnung bleiben unber\u00fchrt.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">K\u00f6nnen wir vertraglich vereinbarte Fristen aus Gr\u00fcnden, die wir nicht zu vertreten haben, nicht einhalten, informieren wir den K\u00e4ufer oder Auftraggeber unverz\u00fcglich \u00fcber den Umstand und teilen zugleich die voraussichtliche neue Frist mit. Ist auch innerhalb dieser neuen Frist die Lieferung der Ware oder die Erbringung der Dienstleistung aufgrund von Nichtverf\u00fcgbarkeit nicht m\u00f6glich, sind wir berechtigt, ganz oder teilweise vom Vertrag zur\u00fcckzutreten; bereits geleistete Zahlungen werden unverz\u00fcglich erstattet. Die Nichtverf\u00fcgbarkeit der Leistung ist beispielsweise dann gegeben, wenn eine nicht rechtzeitige Selbstbelieferung durch unseren Zulieferer stattgefunden hat, wenn wir ein kongruentes Deckungsgesch\u00e4ft abgeschlossen haben, wenn sonstige St\u00f6rungen in der Lieferkette (beispielsweise aufgrund von h\u00f6herer Gewalt) gegeben sind oder wenn wir im Einzelfall zur Beschaffung nicht verpflichtet sind.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ob sich unser Unternehmen im Liefer- oder Leistungsverzug befindet, bestimmt sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Voraussetzung f\u00fcr einen Lieferverzug von uns als Verk\u00e4ufer ist jedoch eine Mahnung von Seiten des K\u00e4ufers oder Auftraggebers. F\u00fcr den Fall, dass ein Lieferverzug gegeben ist, kann der K\u00e4ufer oder Auftraggeber den pauschalierten Ersatz seines Verzugsschadens geltend machen. Die Schadenspauschale betr\u00e4gt f\u00fcr jede vollendete Kalenderwoche des Verzugs 0,5% des Nettopreises (Lieferwert), insgesamt jedoch h\u00f6chstens 5% des Lieferwerts der versp\u00e4tet gelieferten Ware. Wir behalten uns einen entsprechenden Nachweis vor, dass dem K\u00e4ufer kein Schaden oder lediglich ein geringerer Schaden als die vorstehende Pauschale entstanden ist.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Die Rechte des K\u00e4ufers oder Auftraggebers gem\u00e4\u00df Ziffer 9 dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen und unsere gesetzlich normierten Rechte, insbesondere im Falle eines Ausschlusses der Leistungspflicht (z. B. aufgrund Unm\u00f6glichkeit oder Unzumutbarkeit der Leistung und\/oder Nacherf\u00fcllung), bleiben unber\u00fchrt.<\/span>&nbsp;<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b style=\"display:block; margin-top:2em;\">Lieferung, Gefahr\u00fcbergang, Abnahme, Annahmeverzug<\/b>\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Die Lieferung erfolgt ab Lager. Bei dem Lager handelt es sich auch um den Erf\u00fcllungsort f\u00fcr die Lieferung sowie um den Ort f\u00fcr eine etwaige Nacherf\u00fcllung. F\u00fcr den Fall, dass der Kunde die Ware an einen anderen Bestimmungsort versandt haben m\u00f6chte (Versendungskauf), hat er die Kosten f\u00fcr die Versendung zu tragen. F\u00fcr den Fall, dass vertraglich nichts vereinbart wurde, k\u00f6nnen wir selbst \u00fcber die Art des Versands (Verpackung, Versandweg, Transportunternehmen) bestimmen. Bei der Erbringung von Dienstleistungen erfolgt die Leistungserbringung am vereinbarten Leistungsort. Sofern kein Leistungsort vereinbart wurde, erfolgt die Dienstleistung an unserem Gesch\u00e4ftssitz oder nach unserem Ermessen am Ort der Maschineninstallation.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Mit der \u00dcbergabe der Ware an K\u00e4ufer geht die Gefahr des zuf\u00e4lligen Untergangs und der zuf\u00e4lligen Verschlechterung auf den Kunden \u00fcber. Im Rahmen eines Versendungskaufs geht die Gefahr des zuf\u00e4lligen Untergangs der Ware, der zuf\u00e4lligen Verschlechterung der Ware sowie die Verz\u00f6gerungsgefahr bereits mit Auslieferung der Ware an den Spediteur oder den Frachtf\u00fchrer \u00fcber. Wird eine Abnahme ausdr\u00fccklich vereinbart, ist sie durchzuf\u00fchren. Erfolgt keine ausdr\u00fcckliche Erkl\u00e4rung der Abnahme, gilt die Leistung, als abgenommen, wenn sie erbracht wurde und der Kunde nicht innerhalb von 7 Kalendertagen wesentliche M\u00e4ngel r\u00fcgt. Gesetzliche Vorschriften des Werkvertragsrechts bleiben unber\u00fchrt. Weitergehende gesetzliche Vorschriften des Werkvertragsrechts bleiben unber\u00fchrt. Der \u00dcbergabe bzw. der Abnahme der Ware steht es gleich, wenn der K\u00e4ufer oder Auftraggeber im Verzug der Annahme ist.<\/span>\n<ol type=\"a\">\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"3\"><span style=\"font-weight: 400;\">Bei Dienstleistungen geht die Gefahr des zuf\u00e4lligen Untergangs und der zuf\u00e4lligen Verschlechterung mit der vollst\u00e4ndigen Erbringung der Dienstleistung bzw. bei vereinbarter Abnahme mit deren Durchf\u00fchrung auf den Kunden \u00fcber. Erfolgt keine ausdr\u00fcckliche Abnahme, so gilt die Dienstleistung sp\u00e4testens mit Nutzung oder Inanspruchnahme durch den Kunden als abgenommen<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ger\u00e4t der K\u00e4ufer oder Auftraggeber in Annahmeverzug oder verz\u00f6gert sich die Lieferung bzw. Leistungserbringung aus vom Kunden zu vertretenden Gr\u00fcnden, sind wir berechtigt, Ersatz des hieraus entstehenden Schadens einschlie\u00dflich Mehraufwendungen (z.\u202fB. Lager- oder Bereitstellungskosten, unn\u00f6tige Anfahrten) zu verlangen. Wir berechnen hierf\u00fcr eine pauschale Entsch\u00e4digung in H\u00f6he von 100 EUR pro Kalendertag \u2013 beginnend mit dem urspr\u00fcnglich vereinbarten Liefer- bzw. Leistungsdatum oder, sofern kein fester Termin bestimmt ist, mit Mitteilung der Versand- bzw. Leistungsbereitschaft. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Der Nachweis eines h\u00f6heren Schadens und unsere gesetzlichen Anspr\u00fcche (insbesondere Ersatz von Mehraufwendungen, angemessene Entsch\u00e4digung, K\u00fcndigung) bleiben unber\u00fchrt; die Pauschale ist aber auf weitergehende Geldanspr\u00fcche anzurechnen. Dem K\u00e4ufer oder Auftraggeber bleibt der Nachweis vorbehalten, dass uns kein oder nur ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.<\/span>&nbsp;<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li><b style=\"display:block; margin-top:2em;\">Eigentumsvorbehalt<\/b>\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Wir behalten uns das Eigentum an der gelieferten Ware \u2013 nicht jedoch an erbrachten Dienstleistungen \u2013 bis zur vollst\u00e4ndigen Bezahlung aller unserer gegenw\u00e4rtigen und k\u00fcnftigen Forderungen aus dem Kaufvertrag und einer laufenden Gesch\u00e4ftsbeziehung (gesicherte Forderungen) vor.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Bevor nicht eine vollst\u00e4ndige Bezahlung der gesicherten Forderungen erfolgt ist, d\u00fcrfen die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Waren weder an Dritte verpf\u00e4ndet noch zur Sicherheit \u00fcbereignet werden. Der K\u00e4ufer hat uns unverz\u00fcglich f\u00fcr den Fall, dass ein Antrag auf Er\u00f6ffnung eines Insolvenzverfahrens gestellt oder soweit Zugriffe Dritter (z. B. Pf\u00e4ndungen) auf die uns geh\u00f6renden Waren erfolgen, schriftlich zu benachrichtigen. Soweit der Dritte nicht in der Lage ist, uns die gerichtlichen und au\u00dfergerichtlichen Kosten einer Klage gem\u00e4\u00df \u00a7 771 ZPO zu erstatten, haftet der K\u00e4ufer f\u00fcr den uns entstandenen Ausfall.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">F\u00fcr den Fall eines vertragswidrigen Verhaltens des K\u00e4ufers, insbesondere bei Nichtzahlung des f\u00e4lligen Kaufpreises, sind wir berechtigt, nach den gesetzlichen Vorschriften vom Vertrag zur\u00fcckzutreten oder\/und die Ware auf Grund des Eigentumsvorbehalts herauszuverlangen. Im Herausgabeverlangen ist nicht zugleich eine R\u00fccktrittserkl\u00e4rung enthalten; vielmehr sind wir berechtigt, lediglich die Ware herauszuverlangen und uns den R\u00fccktritt vorzubehalten. F\u00fcr den Fall, dass der K\u00e4ufer den f\u00e4lligen Kaufpreis nicht bezahlt, m\u00fcssen wir dem K\u00e4ufer vor Geltendmachung dieser Rechte erfolglos eine angemessene Frist zur Zahlung gesetzt haben. Dies gilt nur, sofern eine derartige Fristsetzung nach den gesetzlichen Vorschriften nicht entbehrlich ist.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Der K\u00e4ufer ist bis auf Widerruf gem\u00e4\u00df Ziffer 7.4.c befugt, die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Waren im ordnungsgem\u00e4\u00dfen Gesch\u00e4ftsgang weiter zu ver\u00e4u\u00dfern und\/oder zu verarbeiten. F\u00fcr diesen Fall gelten die nachfolgenden Bestimmungen erg\u00e4nzend:<\/span>\n<ol type=\"a\">\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"3\"><span style=\"font-weight: 400;\">Die durch Verbindung, Vermischung oder Verarbeitung entstehenden Erzeugnisse unserer Waren unterliegen dem Eigentumsvorbehalt zu deren vollem Wert, wobei wir als Hersteller gelten. F\u00fcr den Fall, dass bei einer Verbindung, Vermischung oder Verarbeitung mit den Waren Dritter deren Eigentumsrecht bestehen bleibt, erwerben wir Miteigentum im Verh\u00e4ltnis der Rechnungswerte der verbundenen, vermischten oder verarbeiteten Waren. Im \u00dcbrigen gilt f\u00fcr das entstehende Erzeugnis das Gleiche wie f\u00fcr die unter Eigentumsvorbehalt gelieferte Ware. Der K\u00e4ufer tritt auch zu Sicherungszwecken solche Forderungen an uns ab, die ihm durch die Verbindung der Vorbehaltsware mit einem Grundst\u00fcck gegen einen Dritten erwachsen. F\u00fcr diesen Fall nehmen wir die Abtretung an.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"3\"><span style=\"font-weight: 400;\">Der K\u00e4ufer tritt uns bereits zum jetzigen Zeitpunkt insgesamt bzw. in H\u00f6he unseres etwaigen Miteigentumsanteils gem\u00e4\u00df Ziffer 7.4.a zu Sicherungszwecken die aus dem Weiterverkauf der Ware oder des Erzeugnisses entstehenden Forderungen gegen Dritte in H\u00f6he des mit uns vereinbarten Faktura-Endbetrages (einschlie\u00dflich Mehrwertsteuer) ab. Die Abtretung nehmen wir an. Die gem\u00e4\u00df Ziffer 7.2 aufgef\u00fchrten Pflichten des K\u00e4ufers gelten auch in Ansehung der abgetretenen Forderungen.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"3\"><span style=\"font-weight: 400;\">Der K\u00e4ufer bleibt neben uns zur Einziehung der Forderung erm\u00e4chtigt. Solange der K\u00e4ufer seinen Zahlungsverpflichtungen uns gegen\u00fcber nachkommt, kein Mangel der Leistungsf\u00e4higkeit des K\u00e4ufers vorliegt und wir den Eigentumsvorbehalt nicht durch Aus\u00fcbung eines Rechts gem\u00e4\u00df Ziffer 7.3 geltend machen, verpflichten wir uns, die Forderung nicht einzuziehen. Sofern wir die Aus\u00fcbung eines Rechts gem\u00e4\u00df Ziffer 7.3 geltend machen, k\u00f6nnen wir vom K\u00e4ufer die Bekanntmachung der abgetretenen Forderungen und deren Schuldner verlangen, sowie dass der K\u00e4ufer alle zum Einzug erforderlichen Angaben macht, die dazugeh\u00f6rigen Unterlagen aush\u00e4ndigt und den Schuldnern (Dritten) die Abtretung mitteilt. Dar\u00fcber hinaus sind wir berechtigt, die Weiterver\u00e4u\u00dferungsbefugnis des K\u00e4ufers sowie dessen Befugnis zur Verarbeitung der unter Eigentumsvorbehalt stehenden Waren zu widerrufen.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"3\"><span style=\"font-weight: 400;\">F\u00fcr den Fall, dass der realisierbare Wert der Sicherheiten unsere Forderungen um mehr als 10% \u00fcbersteigt, geben wir auf Verlangen des K\u00e4ufers Sicherheiten nach unserer Wahl frei.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Der K\u00e4ufer ist verpflichtet, solange das Eigentum noch nicht auf ihn \u00fcbergegangen ist, die Kaufsache pfleglich zu behandeln. Insbesondere ist er verpflichtet, diese auf eigene Kosten gegen Diebstahl-, Feuer- und Wassersch\u00e4den ausreichend zum Neuwert zu versichern. M\u00fcssen Wartungs- und Inspektionsarbeiten durchgef\u00fchrt werden, hat der K\u00e4ufer diese auf eigene Kosten rechtzeitig auszuf\u00fchren.<\/span>&nbsp;<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li><b style=\"display:block; margin-top:2em;\">M\u00e4ngelanspr\u00fcche des K\u00e4ufers<\/b>\n<p>Die nachfolgenden Regelungen gelten sowohl f\u00fcr den Verkauf von Waren als auch \u2013 soweit anwendbar \u2013 f\u00fcr Dienstleistungen. Unterschiede zwischen Warenlieferungen und Dienstleistungen sind in den jeweiligen Abs\u00e4tzen kenntlich gemacht.<\/p>\n<ol>\n<li>F\u00fcr die Rechte des Kunden bei Sach- und Rechtsm\u00e4ngeln gelten die gesetzlichen Vorschriften, soweit nachfolgend nichts anderes geregelt ist. Dies gilt sowohl f\u00fcr mangelhafte gelieferte Waren als auch f\u00fcr mangelhafte Dienstleistungen oder Werkleistungen. Im Falle von Dienstleistungen liegt ein Mangel insbesondere vor, wenn die erbrachte Leistung nicht dem vereinbarten Leistungsinhalt oder dem anerkannten Stand der Technik entspricht.<\/li>\n<li>Vereinbarungen \u00fcber die Beschaffenheit und den Verwendungszweck von Waren oder Dienstleistungen bilden die Grundlage unserer M\u00e4ngelhaftung. Bei Dienstleistungen kann dies insbesondere Leistungsbeschreibungen, Pflichtenhefte oder Projektvereinbarungen betreffen.<\/li>\n<li>F\u00fcr Waren mit digitalen Elementen oder sonstigen digitalen Inhalten ist zu beachten, dass wir nur verpflichtet sind, eine Bereitstellung sowie eine Aktualisierung der digitalen Inhalte vorzunehmen, soweit sich dies ausdr\u00fccklich aus einer Beschaffenheitsvereinbarung gem\u00e4\u00df Ziffer 8.2 ergibt. Wir \u00fcbernehmen keine Haftung f\u00fcr \u00f6ffentliche \u00c4u\u00dferungen des Herstellers und sonstiger Dritter.<\/li>\n<li>F\u00fcr M\u00e4ngel, die der Kunde gem\u00e4\u00df \u00a7 442 BGB bei Vertragsschluss kennt oder grob fahrl\u00e4ssig nicht kennt, haften wir nicht.<\/li>\n<li>M\u00e4ngelanspr\u00fcche des Kunden bestehen nur, soweit der Kunde seinen gesetzlichen Untersuchungs- und Anzeigepflichten (\u00a7\u00a7\u202f377, 381 HGB) nachgekommen ist. Dies gilt sowohl f\u00fcr gelieferte Waren als auch \u2013 soweit nach Art der Leistung m\u00f6glich und zumutbar \u2013 f\u00fcr erbrachte Dienstleistungen und digitale Leistungen. Sofern es sich bei der Ware um Baustoffe oder andere zur Verarbeitung bestimmte G\u00fcter handelt, ist die Untersuchung unmittelbar vor der Verarbeitung vorzunehmen. Bei Dienstleistungen ist eine Pr\u00fcfung der Leistung sp\u00e4testens nach Erbringung vorzunehmen, soweit diese einer Pr\u00fcfung zug\u00e4nglich ist. Bei digitalen Leistungen hat die \u00dcberpr\u00fcfung sp\u00e4testens mit erstmaliger Nutzung oder Zug\u00e4nglichmachung zu erfolgen. Eine schriftliche Anzeige hat in jedem Fall unverz\u00fcglich zu erfolgen, sobald ein Mangel festgestellt wird. Offensichtliche M\u00e4ngel sind innerhalb von 5 Arbeitstagen ab Lieferung bzw. Leistungserbringung, bei digitalen Leistungen ab erstmaliger Nutzung oder Zug\u00e4nglichmachung, nicht erkennbare M\u00e4ngel innerhalb derselben Frist ab Entdeckung schriftlich anzuzeigen. Vers\u00e4umt der Kunde diese Pflichten zur ordnungsgem\u00e4\u00dfen Pr\u00fcfung und M\u00e4ngelanzeige, ist unsere Haftung f\u00fcr nicht, versp\u00e4tet oder nicht ordnungsgem\u00e4\u00df ger\u00fcgte M\u00e4ngel \u2013 auch im Fall digitaler Inhalte \u2013 ausgeschlossen. F\u00fcr zum Einbau oder zur Installation bestimmte Waren gilt diese Ausschlussregelung auch dann, wenn der Mangel erst nach Verarbeitung infolge der unterlassenen Untersuchung offenkundig wird. Ein Anspruch auf Ersatz von Ein- und Ausbaukosten besteht in diesem Fall nicht.<\/li>\n<li>Liegt ein Mangel vor, sind wir zur Nacherf\u00fcllung verpflichtet. Bei Waren erfolgt diese durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung; bei Dienstleistungen durch Wiederholung oder Verbesserung der fehlerhaften Leistung. Das Wahlrecht der Art der Nacherf\u00fcllung liegt bei uns, soweit dies dem Kunden zumutbar ist.<\/li>\n<li>F\u00fcr die von uns geschuldete Nacherf\u00fcllung hat der Kunde uns die zur Pr\u00fcfung und Durchf\u00fchrung der Nachbesserung erforderliche Zeit und Gelegenheit einzur\u00e4umen. Bei M\u00e4ngeln an gelieferten Waren hat der Kunde uns die mangelhafte Ware zum Zweck der Pr\u00fcfung und ggf. Nachlieferung nach den gesetzlichen Vorschriften zu \u00fcbergeben und zur\u00fcckzugeben. Bei M\u00e4ngeln an erbrachten Dienstleistungen hat der Kunde uns die zur Pr\u00fcfung erforderlichen Informationen bereitzustellen sowie \u2013 soweit erforderlich \u2013 Zugang zu den betroffenen Arbeitsbereichen, Systemen oder Unterlagen zu gew\u00e4hren. Ein Anspruch des Kunden auf R\u00fcckgabe oder R\u00fccksendung mangelhafter Leistungen besteht nicht.<\/li>\n<li>Sofern wir uns vertraglich nicht dazu verpflichtet haben, umfasst die Nacherf\u00fcllung weder den Ausbau, die Entfernung oder Desinstallation der mangelhaften Sache noch den Einbau, die Anbringung oder die Installation einer mangelfreien Sache. Bei Dienstleistungen ist eine weitergehende Pflicht zur Beseitigung bereits erbrachter Leistung nur geschuldet, sofern dies ausdr\u00fccklich vereinbart wurde oder sich aus dem jeweiligen Vertragstyp gesetzlich ergibt. Unber\u00fchrt bleiben etwaige Anspr\u00fcche des Kunden auf Ersatz notwendiger Aufwendungen \u2013 insbesondere der Ein- und Ausbaukosten \u2013 gem\u00e4\u00df den gesetzlichen Vorschriften.<\/li>\n<li>Die Aufwendungen, welche zu Pr\u00fcfungszwecken und zur Nacherf\u00fcllung notwendig sind (Transport-, Arbeits-, und Materialkosten sowie ggf. Aus- und Einbaukosten), erstatten wir nach Ma\u00dfgabe der gesetzlichen Vorschriften sowie diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen f\u00fcr den Fall, dass ein Mangel vorliegt. Bei Dienstleistungen umfassen die erstattungsf\u00e4higen Aufwendungen insbesondere die zur erneuten Leistungserbringung erforderlichen Arbeitszeiten, Fahrtkosten, Material- oder Fremdleistungsanteile. Hat der Kunde ein Mangelbeseitigungsverlangen geltend gemacht, obwohl er wusste oder h\u00e4tte erkennen k\u00f6nnen, dass kein Mangel vorliegt, sind wir berechtigt, die hierdurch entstandenen Kosten vom Kunden ersetzt zu verlangen.<\/li>\n<li>Der Kunde hat das Recht, den Mangel selbst zu beseitigen und den Ersatz der hierzu objektiv erforderlichen Aufwendungen zu verlangen, wenn ein dringender Fall vorliegt (z. B. bei Gefahr in Bezug auf die Betriebssicherheit oder zur Abwehr unverh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfiger Sch\u00e4den). Dies gilt sowohl f\u00fcr mangelhafte Waren als auch f\u00fcr fehlerhaft erbrachte Dienstleistungen oder Werkleistungen. Der Kunde hat uns im Falle einer Selbstvornahme unverz\u00fcglich zu informieren. F\u00fcr den Fall, dass wir berechtigt w\u00e4ren, eine Nacherf\u00fcllung nach den gesetzlichen Vorschriften zu verweigern, hat der Kunde kein Recht zur Selbstvornahme.<\/li>\n<li>Der Kunde kann nach den gesetzlichen Vorschriften vom Vertrag zur\u00fccktreten oder die vereinbarte Verg\u00fctung mindern, wenn eine von ihm gesetzte angemessene Frist zur Nacherf\u00fcllung erfolglos abgelaufen ist oder eine Fristsetzung ausnahmsweise nach den gesetzlichen Bestimmungen entbehrlich ist. Ein R\u00fccktrittsrecht besteht jedoch nicht bei nur unerheblichen M\u00e4ngeln.<\/li>\n<li>Anspr\u00fcche des K\u00e4ufers auf Aufwendungsersatz gem\u00e4\u00df \u00a7 445a Absatz 1 BGB sind ausgeschlossen, es sei denn, dass es sich bei dem letzten Vertrag in der Lieferkette um einen Verbrauchsg\u00fcterkauf (\u00a7\u00a7 478, 474 BGB) oder um einen Verbrauchervertrag \u00fcber die Bereitstellung digitaler Produkte (\u00a7\u00a7 445c Satz 2, 327 Absatz 5, 327u BGB) handelt.<\/li>\n<li>Schadensersatzanspr\u00fcche oder Anspr\u00fcche auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen des Kunden (\u00a7 284 BGB) bestehen auch bei Vorliegen eines Mangels \u2013 unabh\u00e4ngig davon, ob dieser eine Ware oder eine Dienstleistung betrifft \u2013 ausschlie\u00dflich unter den Voraussetzungen und im Umfang der Ziffer 10 und Ziffer 11.<\/li>\n<li>F\u00fcr digitale Inhalte oder digitale Leistungen, die Bestandteil der gelieferten Ware oder erbrachten Dienstleistungen sind (z.\u202fB. Softwarefunktionen, Fernwartungsdienste, cloudbasierte Module), gelten erg\u00e4nzend folgende Regelungen:\n<ol type=\"a\">\n<li>Wir gew\u00e4hrleisten, dass die digitalen Inhalte bei \u00dcbergabe dem vertraglich vereinbarten Zustand entsprechen und f\u00fcr die vertraglich vorgesehene Dauer funktionsf\u00e4hig bleiben.<\/li>\n<li>Verf\u00fcgbarkeit, Kompatibilit\u00e4t und Sicherheitsupdates werden von uns w\u00e4hrend des vereinbarten Zeitraums bereitgestellt, sofern dies zur Aufrechterhaltung der Vertragsm\u00e4\u00dfigkeit erforderlich ist oder aus gesetzlichen Verpflichtungen folgt (\u00a7\u00a7\u202f327e, 327f BGB). Ein Anspruch auf Funktionsweiterentwicklung oder Erweiterung der Inhalte besteht nicht.<\/li>\n<li>Der Kunde ist verpflichtet, mitgelieferte oder bereitgestellte Updates unverz\u00fcglich zu installieren, sofern diese zur Aufrechterhaltung der Vertragsm\u00e4\u00dfigkeit notwendig sind. Unterl\u00e4sst der Kunde dies schuldhaft, haften wir nicht f\u00fcr daraus entstehende M\u00e4ngel.<\/li>\n<li>St\u00f6rungen an digitalen Leistungen sind uns unverz\u00fcglich anzuzeigen. Eine Nacherf\u00fcllung erfolgt durch Fehlerbehebung, Bereitstellung von Updates oder Anleitung zur Beseitigung der St\u00f6rung.<\/li>\n<li>F\u00fcr Sch\u00e4den infolge von Datenverlust oder Systemausf\u00e4llen haften wir im Rahmen der Ziffer 11 dieser AGB nur, wenn und so weit der Schaden auch bei ordnungsgem\u00e4\u00dfer Datensicherung durch den Kunden entstanden w\u00e4re.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li><b style=\"display:block; margin-top:2em;\">Verj\u00e4hrung<\/b>\n<ol>\n<li>Die Allgemeine Verj\u00e4hrungsfrist f\u00fcr Anspr\u00fcche, welche aus Sach- oder Rechtsm\u00e4ngeln resultieren, betr\u00e4gt abweichend von \u00a7 438 Absatz 1 Nr. 3 BGB ein Jahr ab Ablieferung der Ware bzw. ab Erbringung der Dienstleistung. F\u00fcr den Fall, dass eine Abnahme vertraglich vereinbart wurde oder bei Werkleistungen gesetzlich vorgesehen ist (\u00a7\u202f634a BGB), beginnt die Verj\u00e4hrung mit Abnahme.<\/li>\n<li>Die Verj\u00e4hrungsfrist betr\u00e4gt gem\u00e4\u00df der gesetzlichen Regelung 5 Jahre ab Ablieferung (\u00a7\u00a7 438 Absatz 1 Nr. 2 BGB) f\u00fcr den Fall, dass es sich bei der Ware um ein Bauwerk oder eine Sache, die entsprechend ihrer \u00fcblichen Verwendungsweise f\u00fcr ein Bauwerk verwendet worden ist und dessen Mangelhaftigkeit verursacht hat (Baustoff). Bei werkvertraglichen Leistungen, deren Erfolg in der Herstellung, Wartung oder Ver\u00e4nderung eines Bauwerks besteht, betr\u00e4gt die Verj\u00e4hrungsfrist ebenfalls f\u00fcnf Jahre, \u00a7\u202f634a Abs.\u202f1 Nr.\u202f2 BGB. Dies gilt vorbehaltlich der weiteren gesetzlichen Sonderregelungen zur Verj\u00e4hrung (insbesondere \u00a7 438 Absatz 1 Nr. 1, Absatz 3, \u00a7\u00a7 444, 445b BGB).<\/li>\n<li>Die vorstehenden Verj\u00e4hrungsfristen finden auch auf vertragliche und au\u00dfervertragliche Schadensersatzanspr\u00fcche Anwendung, soweit sie auf einem Mangel der gelieferten Ware oder der erbrachten Dienstleistung beruhen, es sei denn, die regelm\u00e4\u00dfige gesetzliche Verj\u00e4hrungsfrist (\u00a7\u00a7\u202f195, 199 BGB) f\u00fchrt im Einzelfall zu einer k\u00fcrzeren Frist. Schadensersatzanspr\u00fcche des Kunden gem\u00e4\u00df Ziffer 11.1 und 11.2.a) sowie Anspr\u00fcche nach dem Produkthaftungsgesetz verj\u00e4hren ausschlie\u00dflich nach den gesetzlichen Fristen.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li><b style=\"display:block; margin-top:2em;\">Sonstige Haftung<\/b>\n<ol>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Wir haften \u2013 gleich ob aus Kauf-, Werk- oder Dienstvertrag \u2013 bei Verletzung vertraglicher oder au\u00dfervertraglicher Pflichten nach den gesetzlichen Vorschriften, soweit sich aus diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen nichts anderes ergibt. Dies gilt auch f\u00fcr Anspr\u00fcche im Zusammenhang mit der Erbringung von Dienstleistungen, insbesondere bei Ausfall, fehlerhafter Ausf\u00fchrung oder Verz\u00f6gerung von Leistungen.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Im Rahmen der Verschuldenshaftung haften wir \u2013 gleich aus welchem Rechtsgrund \u2013 f\u00fcr Schadensersatz nur bei Vorsatz und grober Fahrl\u00e4ssigkeit.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Bei einfacher Fahrl\u00e4ssigkeit haften wir nur:\u00a0<\/span><\/p>\n<ol type=\"a\">\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"3\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0f\u00fcr Sch\u00e4den aus der Verletzung des Lebens, des K\u00f6rpers oder der Gesundheit;\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"3\"><span style=\"font-weight: 400;\">f\u00fcr Sch\u00e4den aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erf\u00fcllung die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Durchf\u00fchrung des Vertrages \u00fcberhaupt erst erm\u00f6glicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelm\u00e4\u00dfig vertrauen darf).<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">In diesen F\u00e4llen ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt. Bei Dienstleistungen umfasst dies insbesondere typische Sch\u00e4den infolge von Ausfallzeiten, Termin\u00fcberschreitungen oder Datenverlust, jedoch nur im Umfang des typischen Schadensrisikos, wie es bei Vertragsschluss erkennbar war.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">zugunsten Dritter sowie bei Pflichtverletzungen durch Personen, deren Verschulden wir gesetzlich zu vertreten haben.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Sie gelten nicht, wenn wir einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie f\u00fcr die Beschaffenheit \u00fcbernommen haben sowie bei Anspr\u00fcchen nach dem Produkthaftungsgesetz.<\/span><\/li>\n<li aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Der Kunde kann vom Vertrag zur\u00fccktreten oder k\u00fcndigen, wenn wir eine Pflichtverletzung zu vertreten haben, die nicht auf einem Mangel beruht. Im \u00dcbrigen gelten die gesetzlichen Voraussetzungen und Rechtsfolgen.<\/span><\/li>\n<li aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ein K\u00fcndigungsrecht des Kunden gem\u00e4\u00df \u00a7\u202f648 BGB (freie K\u00fcndigung bei Werkvertr\u00e4gen) ist ausgeschlossen, sofern nicht zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen. Dies gilt insbesondere f\u00fcr Vertr\u00e4ge, bei denen bereits wesentliche Vorleistungen unsererseits erbracht wurden.<\/span>&nbsp;<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b style=\"display:block; margin-top:2em;\">Rechtswahl und Gerichtsstand<\/b>\n<ol>\n<li aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">F\u00fcr diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die Vertragsbeziehung zwischen uns und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss internationalen Einheitsrechts, insbesondere des UN-Kaufrechts.<\/span><\/li>\n<li aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Handelt es sich bei dem K\u00e4ufer um einen Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuchs, eine juristische Person des \u00f6ffentlichen Rechts oder ein \u00f6ffentlich-rechtliches Sonderverm\u00f6gen, ist unser Gesch\u00e4ftssitz in Im Mittelfeld 15 in 76135 Karlsruhe, Deutschland ausschlie\u00dflicher, und auch internationaler Gerichtsstand, f\u00fcr alle sich aus dem Vertragsverh\u00e4ltnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten. Gleiches gilt, wenn der Kunde Unternehmer im Sinne von \u00a7 14 BGB ist.<\/span><\/li>\n<li aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Zur Erhebung einer Klage am Erf\u00fcllungsort der Lieferverpflichtung gem\u00e4\u00df diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen bzw. einer vorrangigen Individualabrede oder am allgemeinen Gerichtsstand des Kunde sind wir dar\u00fcber hinaus berechtigt. Hiervon unber\u00fchrt bleiben vorrangige gesetzliche Vorschriften (ausschlie\u00dfliche Gerichtsst\u00e4nde).<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>AGB Allgemeine Verkaufsbedingungen der HEDS Group GmbH Geltungsbereich Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AVB) gelten f\u00fcr alle Gesch\u00e4ftsbeziehungen der HEDS Group<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-28961","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>AGB - heds.dental<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/heds.dental\/index.php\/agb\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"AGB - 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